Diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene chiaramente manifestata la volontà di recedere dal contratto.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

- in mancanza dell’imballo originale

- in assenza di elementi integranti del prodotto

- per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

 

Procedura per l’esercizio del diritto di recesso

Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e tu voglia recedere dall'acquisto, dovrai seguire questa semplice procedura:

- Iinviare una comunicazione via mail o fax o raccomandata entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

- Il cliente provvederà alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine contenuto.

Procederemo al rimborso relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 5 giorni lavorativi successivi alla ricezione della merce.

Per gli acquisti effettuati scegliendo come modalità di pagamento PayPal si esegue un riaccredito sul conto Paypal del cliente dell'importo speso.
Per gli acquisti effettuati scegliendo come modalità di pagamento bonifico si esegue un riaccredito tramite bonifico sul conto del cliente dell'importo speso.

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DIRITTO DI RECESSO

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Il prodotto non ti soddisfa, non ti piace, non preoccuparti, ti diamo ben 14 giorni per esercitare il diritto di recesso, ed avrai rimborsato tutto quanto pagato per il prodotto e per la spedizione

SONNI TRANQUILLI

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